Co dělat, když se notebook Lenovo Legion zapne, ale zůstane černá obrazovka?

Pokud jste majitelem notebooku Lenovo Legion a po zapnutí se vám zobrazuje jen černá obrazovka, rozhodně nejste sami. Tento problém patří mezi časté důvody, proč se uživatelé obracejí na náš servis notebooku. V tomto článku se podíváme na nejčastější příčiny, první kroky, které můžete vyzkoušet sami, a také na případy, kdy je už nutná odborná oprava notebooku.

 

Nejčastější příznaky poruchy

Zkušenosti našich zákazníků ukazují, že problémy se startem notebooku Lenovo mohou mít různé projevy. Přesto mají jedno společné – notebook je nefunkční a nelze jej běžně používat.

Mezi nejčastější situace, se kterými se setkáváme, patří například:

Notebook se zapne, ale obrazovka zůstane černá

Notebook se nedá zapnout vůbec – nereaguje ani po připojení napájení

Svítí kontrolky, ale nezobrazuje se žádný obraz

Notebook se nabíjí, ale nereaguje na zapnutí

Zařízení se samovolně vypíná během provozu

Nefunkční slot paměti RAM – notebook nedetekuje vložený modul

Nefunkční periférie – například USB porty, audio výstup nebo síťová karta (LAN)

Tyto poruchy často ukazují na problém s napájením, základní deskou nebo interními obvody. Pokud se u vašeho zařízení projevuje některý z uvedených příznaků, doporučujeme neotálet a obrátit se na odborný servis notebooku.

 

Co můžete zkusit sami?

Než se obrátíte na odborný servis notebooku Lenovo , doporučujeme provést několik jednoduchých kroků, které mohou problém s černou obrazovkou často vyřešit.

Restartujte notebook – odpojte jej od napájení a podržte tlačítko napájení alespoň 15 sekund, abyste odstranili zůstatkovou elektřinu. Poté zařízení znovu připojte a zkuste zapnout.

Pokud to nepomůže, odpojte všechna připojená zařízení – například USB disky, externí monitory, myši nebo klávesnice. Některé periferie mohou při spuštění způsobit konflikt.

Dále zkuste připojit externí monitor. Pokud se na něm obraz zobrazí, je velmi pravděpodobné, že máte problém s LCD panelem nebo jeho podsvícením.

Pokud ani jeden z těchto kroků nepomůže, je pravděpodobné, že závada souvisí s hardwarem a bude nutná odborná oprava notebooku.

Kdy je čas na odbornou opravu?

Pokud žádné z výše uvedených řešení nevedlo ke zlepšení a váš notebook se stále nezapne nebo zůstává černá obrazovka, může být příčina hlubší a související s hardwarem.

U notebooků Lenovo Legion se v posledním roce opakovaně setkáváme s poruchami základních desek, které bývají způsobeny vadnými napájecími obvody nebo vadou procesoru Ryzen. Nejčastějším problémem je porucha integrovaného obvodu pro řízení napájení nebo jeho okolních součástek. V takových případech může notebook působit, že je zapnutý – kontrolky svítí, ale displej zůstává bez reakce.

Někdy se naopak stává, že notebook vůbec nereaguje, jako by nedocházelo k žádnému pokusu o zapnutí. Tento stav je častým důsledkem vadné součástky na základní desce, ale dobrou zprávou je, že celou desku není nutné měnit.

V našem servisu notebooků se specializujeme na opravy na úrovni součástek. Znamená to, že vadný komponent vyměníme přímo na desce – rychle, kvalitně a s nižšími náklady než při výměně celé desky.

Po opravě je zařízení pečlivě otestováno a připraveno k opětovnému použití.

Jak probíhá oprava notebooku a svoz zařízení

V případě, že váš notebook Lenovo vykazuje poruchu a potřebujete odborný zásah, můžete využít náš pohodlný servis notebooku se svozem po celé ČR. Celý proces je navržen tak, aby byl pro vás co nejjednodušší.

Nejprve si na našem webu objednáte diagnostiku zdarma, kde si zároveň zvolíte datum vyzvednutí zařízení. Notebook stačí zabalit do krabice – o zbytek se postaráme.

V domluvený den vás bude kontaktovat kurýr PPL, který zařízení převezme a vystaví potvrzení o převzetí. Už následující pracovní den dorazí notebook do našeho servisního centra, kde provedeme bezplatnou vstupní diagnostiku.

Na základě výsledků vám zašleme cenovou nabídku opravy. Pokud s ní budete souhlasit, notebook opravíme a po dokončení důkladně otestujeme. Následně ho odešleme zpět k vám.

Na všechny provedené opravy poskytujeme záruku 6-24 měsíců.

Díky tomuto systému nemusíte nikam jezdit, čekat ve frontě ani riskovat poškození během přepravy – o vše se postaráme za vás.

Nejčastěji opravované modely Lenovo

Z našich zkušeností víme, že některé modely notebooků Lenovo se s výše uvedenými problémy setkávají častěji než jiné. Jedná se zejména o výkonné modely řady Legion, které jsou velmi oblíbené u hráčů a náročných uživatelů.

Mezi nejčastěji opravované modely v našem servisu patří:

zakladni deska lenovo legion

Lenovo Legion 5 15ACH6H  – AMD Ryzen 7 5800H

Lenovo Legion 5 15ARH5H  – AMD Ryzen 5 4600H

Lenovo Legion 5 17ACH6H  – AMD Ryzen 5 5600H

Lenovo Legion 5 16ACH6H – AMD Ryzen 7 5800H

Lenovo Legion 5 Pro 16ACH6H – AMD Ryzen 7 5800H

Lenovo Legion 7 16ACH6H – AMD Ryzen 7 5800H