Pokud se setkáváte s problémem, kdy se po zapnutí notebooku HP zobrazí černá obrazovka, nebo váš notebook nejde spustit, nejste sami. Situace, kdy HP notebook nejde zapnout, může být nejen frustrující, ale také vyvolávat obavy o stav vašeho zařízení. Naštěstí existují osvědčené postupy a řešení, která vám mohou pomoci tento problém překonat a opět bez problémů používat váš notebook HP. V následujících odstavcích se podíváme na možné příčiny a kroky, které můžete podniknout k obnovení funkčnosti vašeho zařízení.
Co dělat, když se po zapnutí notebooku zobrazí černá obrazovka?
Zákacnící našeho servisu náš často kontaktují s problémy, které mohou vyřešit sami z pohodlí domova.
Typické problémy, se kterými se na nás zákazníci obracejí:
•Po zapnutí notebooku černá obrazovka HP.
•HP notebook nejde zapnout ani nabít.
•Notebook HP se nerozsvítí, nesvítí žádná dioda.
•Notebook HP nejde spustit nebo se samovolně vypíná.
Máte podobné potíže? Prvním krokem, který můžete vyzkoušet, je restartování notebooku. Často stačí jednoduché restartování k vyřešení problému s černou obrazovkou. Pokud to nepomůže, zkuste odpojit napájení a všechny připojené periferie, jako jsou externí monitory nebo myši. Poté stiskněte a držte tlačítko napájení po dobu 15 sekund, aby se vyprázdnila statická elektřina, a pak notebook znovu zapněte.
Často mohou za problémy způsobovat ovladače grafické karty. V takovém případě se pokuste ovladače aktualizovat prostřednictvím Správce zařízení. Někdy je také nutné aktualizovat operační systém nebo provést obnovení systému. Pokud si nevíte v tomto postupu rady, rádi vám pomůžeme, stačí nás kontaktovat.
Jak postupovat pokud váš notebook HP stále nejde zapnout?
Žádné ze zmíněných opatření nepomohlo? Problém může souviset s hardwarem vašeho notebooku. Oblíbené notebooky značky HP, včetně modelů jako HP EliteBook, Pro All-in-One nebo ProBook, mohou v poslední době čelit problémům se základními deskami. Nejčastějším viníkem je porucha napájecích obvodů, konkrétně integrovaný obvod pro řízení napájení a jeho související součástky. Tento problém se obvykle projevuje tak, že notebook HP nejde zapnout – obrazovka zůstává černá, jakoby nebyla přítomna žádná elektřina, nebo se kontrolky rozsvítí, ale displej zůstane nečinný.
Pokud máte problém s tím, že váš notebook HP nejde spustit, nebo se po zapnutí objeví černá obrazovka, nezoufejte. V našem HP servisu nabízíme odborné opravy, které zahrnují výměnu vadných součástek na základní desce za nové a kvalitnější. Po provedené opravě bude váš notebook opět plně funkční.
Jednoduše si u nás objednejte diagnostiku ZDARMA. Nabízíme možnost svozu notebooku po celé České republice – stačí si vybrat datum a připravit notebook k odeslání. Kurýr vás v daný den kontaktuje, notebook vyzvedne a předá vám potvrzení. Následující den dorazí notebook do našeho servisního centra, kde během pár dní provedeme diagnostiku a následně vás budeme informovat o ceně opravy ke schválení. Po schválení provedeme opravu a poskytneme vám 6měsíční záruku na naši práci.
Nejde vám zapnout jiný model notebooku?
Problém, že notebook nejde zapnout, není omezen pouze na HP. Výrobci jako Lenovo, Acer, Dell, MSI, Apple, nebo Asus používají podobné součástky. Pokud je některá z nich poddimenzovaná nebo má omezenou životnost, může dojít k závadě i u těchto značek. I v těchto případech vám rádi pomůžeme, stačí nás kontaktovat.