Pokud jste majitelem notebooku Acer a zjistili jste, že se vám po zapnutí zobrazuje jen černá obrazovka, určitě jste na správném místě. Černá obrazovka po spuštění notebooku může být frustrující a znepokojující, ale nezoufejte! Existuje několik řešení, která vám mohou pomoci tento problém vyřešit a dostat váš notebook zpět do provozu.
Zde naleznete výčet problémů, se kterými se naši zákaznící ozývají: nezobrazuje obrazovka, nejde spustit, nejde zapnout, obrazovka svítí černá, nejde lcd, černá obrazovka, notebook nelze nabít spustit, nerozsvítí se ani dioda, notebook se nenabíjí, nenabíhá, samovolně se vypíná, vadná základní deska.
Objevují se podobné problémy i u vás? Prvním krokem, který můžete zkusit, je restartovat notebook. Často se stává, že při jednoduchém restartování se problém s černou obrazovkou vyřeší sám. Pokud toto nepomůže, zkuste odebrat napájení a odpojit všechny připojené periferie, jako jsou externí monitory nebo myši. Poté podržte tlačítko napájení po dobu 15 sekund, abyste vyprázdnili statickou elektřinu, a znovu zapněte notebook.
Je velmi pravděpodobné, že některé problémy způsobují ovladače grafické karty. V takovém případě můžete zkusit aktualizovat ovladače prostřednictvím Správce zařízení. Někdy může být také potřeba aktualizovat operační systém nebo provést obnovu systému. Nevíte v tomto postupu rady? Nevadí, rádi vám pomůžeme, stačí nás kontaktovat.
Co dělat pokud notebook stále nejde zapnout?
Pokud se vám však i přes tato opatření stále zobrazuje černá obrazovka, problém může být vážnější a souviset s hardwarem vašeho notebooku. Některé modely notebooků Acer v poslední době čelí určitému problému týkajícímu se základních desek. Hlavním viníkem jsou často problémy s napájecími obvody, zejména s integrovaným obvodem pro řízení napájení a jeho spolupracujícími součástkami. Tato závada se typicky projevuje tak, že notebook nereaguje na zapnutí – jakoby nebyla elektřina – obrazovka zůstává nečinná a černá. V některých případech se notebook zapne kontrolky svítí, ale na obrazovce se nic nezobrazí.
Naštěstí máme pro tyto situace efektivní řešení. Vadné součástky na základní desce vyměníme za nové a kvalitnější. Po této opravě se váš notebook vrátí do plného provozu.
I když máte jiný model notebooku, není to problém. Výrobci používají stejné součástky. Pokud je použita součástka, která má omezenou životnost nebo je poddimenzovaná k závadě dojde ať už se jedná o notebook Lenovo, HP, Acer, Dell, MSI, Apple nebo Asus.
Pokud se stále potýkáte s problémy, neváhejte nás kontaktovat. Jednoduše si objednejte diagnostiku ZDARMA s možností svozu po celé České Republice a rovnou vybrat datum, kdy váš notebook zabalený do krabice připravíte k odeslání. V daný den vám zavolá kurýr, který váš notebook převezme a předá vám potvrzení o jeho převzetí. Následující den notebook dorazí k nám do servisního centra. Po přijetí notebooku do pár dní provedeme diagnostiku a budeme vás informovat o výsledku a ceně opravy k vašemu schválení. Pokud souhlasíte, provedeme opravu a poskytneme vám 6měsíční záruku na provedenou práci.
Nepanikařte, když se váš notebook potýká s černou obrazovkou po zapnutí. Vyzkoušejte uvedená řešení a v případě potřeby se obraťte na profesionály. Doufáme, že se brzy vrátíte ke svému oblíbenému zařízení.
